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Marketing para empresa de consultoria automação de processos

Empresa: Servicedesk Brasil Site: glpibrasil.com.br Produtos: Acelerador de Resultados, Assessoria Contínua de Marketing

 
A Mídia Zaz contribuiu para que o lançamento dos nossos serviços de Consultoria e Suporte em GLPI fosse um sucesso. Nós observamos um aumento considerável nas visitas, redução da taxa de abandono e geração de leads.” Danilo Santos

Danilo Santos - CEO da Servicedesk Brasil


 

Sobre

A Servicedesk Brasil é uma empresa de gestão e automação de processos que disponibiliza ferramentas e processos para automatizar tarefas manuais, padronizar processos, criar procedimentos e consolidar processos legados.

Problema

A empresa, que é especializada em assessoria e consultoria para implantação de ferramentas de automação open-source, tais como o GLPI; tinha a necessidade de lançar os seus serviços de suporte certificado e posicionar-se no mercado como uma referência.

A Solução

A principal estratégia baseou-se na criação do posicionamento do produto no mercado, diferenciando-o da concorrência. Além disso, estabeleceu-se um canal de comunicação direto com os técnicos influenciadores por meio da criação da Central de Downloads, repositório de arquivos e manuais. Foi utilizada a tática de reciprocidade que implica em entregar valor em troca de informações.
A Mídia Zaz que dá suporte mercadológico à Cristal Glass por meio da Assessoria Contínua de Marketing aplicou o Programa Acelerador de Resultados, cujo objetivo é transferir conhecimento aos gestores da empresa sobre marketing e vendas.

Os Resultados

A Mídia Zaz desenvolveu o Planejamento Estratégico e Tático do lançamento do produto por meio do serviço de Assessoria Continua de Marketing, propiciando o desenvolvimento de ações de marketing efetivas.
Confira os resultados
Mais de 900 leads gerados
Aumento de 400% de acessos ao site
Redução de 80% da taxa de rejeição
Uma série de projetos foram desenvolvidos e monitorados pela equipe da Mídia Zaz para se alcançar os resultados.
Entre elas estão:
• Desenvolvimento de personas
• Criação de narrativa publicitária para criação de sensação de escassez e reciprocidade.
• Desenvolvimento de website e conteúdo.
• Criação de comunidade online.
• Criação de campanhas de e-mail marketing.
• Padronização dos ativos de comunicação (Timbrado online, Assinatura Digital, Apresentação Comercial e Certificados).

Assessoria Contínua de Marketing na Prática

O Programa Acelerador de Resultados objetiva transferir conhecimentos sobre marketing e vendas aos gestores e equipes envolvidas com estratégia, promoção, vendas e atendimento, desenvolvendo nos participantes uma visão sistêmica da empresa e dos processos. O objetivo do programa completo é a definição de um planejamento dinâmico que seja capaz de empoderar as equipes, motivando-as a desenvolveram soluções criativas para os problemas da organização.

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Gerando idéias


Não tenha medo de ter idéias ruins. Ruim é não ter idéias.
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Análise SWOT


Assim fica mais fácil analisar o seu negócio.
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Campanha Conceito


Após definição de público-alvo, foram criados conceitos de campanhas.
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Mensagem certa para o público certo


O gestor com perfil mais técnico é retratado nesta campanha.
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Trabalho colaborativo


Co-marketing é uma necessidade nesse segmento, garantindo que todos os parceiros sejam evidenciados.
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Planejamento que funciona


Planejamento e alinhamento são a base do sucesso de ações efetivas de marketing.

Assessoria de Marketing Contínua

O Serviço de Assessoria Contínua de Marketing ajuda a você tirar as idéias do papel, executando-as de maneira efetiva, econômica e dentro do prazo. O time da Mídia Zaz desenvolve as atividades que demandam maior conhecimento técnico especializado, dando o suporte que seu negócio precisa.

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